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BTS Négociation et relation client en milieu bancaire
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Public :
Contrat de professionnalisation : Jeune de moins de 26 ans
Objectifs :
• Obtenir le diplôme d’État “BTS Négociation et Relation Client” • Occuper un poste de chargé(e) de clientèle de particuliers • Acquérir des compétences en négociation et gestion de la relation client en environnement bancaire
Prérequis :
• Avoir moins de 26 ans • Être titulaire du Bac • Posséder de bonnes qualités commerciales et relationnelles
Contenu :
• Expression Française • Langue vivante 1 • Économie générale - Management des entreprises - Droit • Relation client • Gestion de clientèle • Management de l’équipe commerciale • Gestion de projets
Durée :
Contrat de professionnalisation de 2 ans en banque
Rythme de l’alternance : 2 semaines en centre de formation et 2 semaines en entreprise
Période :
D’octobre 2012 à juin 2014
Lieu :
ENC Bessières 70 boulevard Bessières 75017 Paris Métro Porte de St Ouen ou Porte de Clichy (ligne 13 - RER C)
Inscription :
PROCEDURE A SUIVRE :
1. Téléchargez le dossier de candidature sur le site Internet : www.gretatop.com
Attention : ne pas nous renvoyer ce dossier par voie postale
2. Dès février, inscrivez-vous à une session d’information et de recrutement en cliquant sur l’onglet concerné en page d’accueil du site.
3. Présentez-vous à la réunion que vous avez choisie avec votre dossier complet.
Recrutement :
Sélection sur dossier, test (expression écrite) et entretien collectif de motivation